Veille #19 : Capian reçoit son premier financement

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Capian reçoit son premier financement

La prochaine année s’annonce très excitante pour Capian! Nous sommes vraiment fiers d’être appuyés par un organisme aussi prestigieux que le CNRC. La meilleure façon d’honorer cette confiance, c’est de faire un produit qui rencontrera du succès.

Le contexte comme interface humain-machine

Le présent article donne un aperçu de quelques concepts étudiés en Psychologie et montre en quoi il est pertinent de les appliquer à une démarche centrée utilisateur ou lors de la création d’une stratégie digitale, voire même même en SEO.

Les toilettes, point stratégique de l’expérience client

Points de contact souvent négligés dans l’expérience client, les lieux d’aisance constituent pourtant une attente de base des clients. Étude de cas de Gares & Connexions.

Les personas e-commerce(infographique)

Content Square innove et définit dans cette étude une nouvelle nomenclature des comportements utilisateurs, afin de permettre aux e-commerçants de vraiment comprendre ce que font leurs internautes, comment et pourquoi ils achètent.

5 raisons d'éviter la navigation par audience (en)

Séparer l'architecture d'information par rôles augmente l'effort cognitif et l'anxiété des utilisateurs. Un langage clair et des catégories mutuellement exclusives peuvent aider.

La recherche terrain chez Uber (en)

L'équipe de recherche d'Uber utilises plusieurs méthodes de recherche pour découvrir ce qui importe le plus pour les utilisateurs et chauffeurs.

Événement: Les soirées UX - 12 novembre (Québec)

Amélie Boucher et Élie Sloïm, deux conférenciers et auteurs français de haut calibre, seront avec nous pour la prochaine soirée UX! Elle se tiendra le 12 novembre dans le cadre de la journée mondiale de l’utilisabilité (le thème est l’innovation). Exceptionnellement, les billets seront à 20$ pour payer le déplacement des conférenciers qui viennent de France spécialement pour vous!

Les conférences de la soirée seront:

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