Blogue | L'expérience humaine
Podcast avec Jean François Poulin : Présentation de Capian
Il y a quelques mois, notre CEO Laure Gabrielle Chatenet a eu l’occasion de se faire interviewer par Jean-François Poulin, Associ...
Pannes Microsoft de juillet 2024 : les leçons à tirer
Décidément, le mois de juillet 2024 restera dans les annales de l’informatique comme un mois noir pour Microsoft. En effet, apr...
Panne Microsoft : un chaos économique et financier mondial!
Le monde s’est réveillé ce vendredi 19 juillet 2024 sur une panne informatique majeure qui a frappé les services de Microsoft...
Summer of '24 : les tendances UX / UI qui cartonnent cet été
Durant les dernières années, le monde a connu de grands changements, principalement depuis la pandémie et son impact majeur sur...
La 5e Journée UX internationale en 5 idées
Déjà quelques semaines se sont écoulées depuis la Journée UX 2019, mais le contenu partagé durant cette 5e édition est toujours...
Retrouver son X, une bouchée à la fois
Dans les dernières années, j’ai oublié pourquoi j’avais fondé UX-co. Trop focus sur des objectifs de vente, de scalability, de vision...
La quincaillerie numérique du Québec, le grand projet de Canac - Interview de Simon Goudreault à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Simon...
Au-delà du UX: l’importance de l’eXpérience Client (CX) pour réussir sa transformation numérique - Conférence de Catherine Gauthier à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance d'accueillir Catherine Gauthier
Veille #46 : Best of 2017 et prédictions pour 2018
Les Webby Awards : les meilleures pratiques UX en 2017 (EN) Chaque année, les Webbys récompensent les meilleures pratiques et innovations...
Apprendre à jongler SEO et UX dans l’ère du Inbound Marketing - Conférence de Frédéric Charest à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance d'accueillir Frédéric Charest,...
Faciliter le changement d’une culture d’entreprise grâce à l’EX (employee eXperience) - Conférence de Nadège Bide à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance d'accueillir Nadège Bide, Head...
Veille #45 : CX & UX - Le client au centre des préoccupations
Comprendre sa clientèle : un processus complexe mais primordial (EN) S'assurer de bien connaître ses clients permet de mettre au...
Storytelling et Social Média, le contenu est-il devenu l’expérience client ? - Conférence de Jacinthe Busson à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance d'accueillir Jacinthe Busson, co...
Le Design d’expérience, ou comment passer du delivery en terrain connu au réenchantement en terre inconnue - Conférence de Corinne Leulier à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance d'accueillir Corinne Leulier, est...
Veille #44 : L'expérience au coeur de la transformation numérique
Culture d'entreprise & transformation numérique La culture d’entreprise représente le premier obstacle à la transformation numérique...
Adoptez un chapeau et sortez vivants de la transformation numérique - Conférence de Laure Gabrielle Chatenet et Jean-Michel Lacroix à la Journée UX 2017
Lors de la Journée UX internationale 2017 du 1er novembre 2017 à Québec, nous avons eu la chance de débuter la journée avec un atelier...
Journée UX 2017 : La transformation numérique par l'expérience utilisateur
La semaine passée avait lieu la troisième édition de la Journée UX Internationale de Québec, le mercredi 1er novembre 2017. La journ...
Veille #43 : Transformation digitale par l'expérience utilisateur
Conférences : La transformation numérique par l'expérience utilisateur Culture d’entreprise, gestion du changement, concurrence...
Veille #42 : Transformation digitale et libellés flottants
L'UX design pour les applications d’entreprise : un levier clé de transformation digitale Au niveau de l’UX, les applications professionnelles...
UX-co accompagne des startups en France
La semaine prochaine, nous serons de passage dans la superbe ville de Clermont-Ferrand où nous serons à nouveau accueillis par la...
Veille #41 : E-commerce, manipuliens et personas
On parle expérience utilisateur et startup avec UX-co ! Lors de notre passage en France en avril, nous avons eu l'occasion de rencontrer...
Veille #40 : Critères ergonomiques, expérience client et refontes
Apprendre les critères ergonomiques est plus facile que jamais Lorsque l’on fait des évaluations ergonomiques, le besoin de nous...
Veille #39 : UX de contenu, gamification et design sprint
UX-co en conférence au Desjardins Lab Le 2 mai, l’équipe d'UX-co était en conférence au Desjardins Lab à Lévis pour parler de la...
Veille #38 : Onboarding, United Airlines et Material Design
UX : Ne cherchez pas à changer les gens. Adaptez-vous ! En UX, l’erreur classique de conception, c’est de penser que les gens vont...
Veille #37 : L’UX s’invite dans la chambre à coucher
L’UX s’invite dans la chambre à coucher Une jeune entreprise est en train de révolutionner l’industrie des objets intimes. Leur...
4e anniversaire des Soirées UX, et une grande nouvelle !
Après 4 ans, 15 événements, plus de 900 participants différents, les Soirées UX sont maintenant soutenues par la ville de Québec
Veille #36 : Chatbots et interfaces conversationnelles
Les chatbots et les interfaces conversationnelles sont un sujet très à la mode dernièrement. Au delà de la mode, il y a des utilit...
Veille #35 : Pour des collaborations UX réussies
Les clés d'une collaboration UX/UI réussie L'article s'intéresse à la relation particulière entre l’UX designer et le designer graphique...
Nouveaux bureaux chez Novaxis
Après quelques années à travailler remote, à faire grandir UX-co et bâtir les fondations de Capian, nous trouvions que nos “chez...
Veille #34 : Intelligence artificielle; recherche utilisateur; applications de gestion
Conférence UX / Intelligence artificielle Conférence passionnante sur comment concevoir à l'ère de l'intelligence artificielle et...
Veille #33 : Le consultant devenu commerçant qui abat les idées reçues
Merci à tous ceux présents à la Soirée UX d'hier avec Michael Carpentier de ## Rituels et Mathieu Thériault. Nous étions sold- out
Veille #32 : Interviews, l'état du design et formulaires
L'équipe de Capian a réalisé deux interviews sur les évaluations expertes** Raphaël Yharrassarry mentionne l'utilité des évaluations...
Veille #31 : Retour sur 2016 et prévisions UX 2017
Pour cette première veille de l'année, nous vous souhaitons une année remplie de bonheur, de santé et de défis passionnants! Retour...
Retour sur 2016
L’année 2016 a été une année extraordinaire! Nous avons eu des mandats très intéressants et formateurs, qui nous ont amenés à nous...
Veille #30 : L'état du UX en 2017
Merci d'avoir participé en si grand nombre à la soirée UX internationale de novembre! Cette infolettre est la dernière de 2016,...
Retour sur la journée internationale de l’expérience client numérique 2016
La journée internationale de l’expérience client numérique 2016 a eu lieu le 8 novembre 2016 et a encore une fois connu un grand...
Veille #29 : Uideo, répertoire de plus de 500 vidéos sur le design UX / UI
Uideo regroupe plus de 500 vidéos sur le design UX / UI Uideo est un répertoire de centaines de vidéos de conférences sur l'UX et...
Veille #28 : Ville intelligente, tests utilisateurs et e-commerce
Conférences sur la ville intelligente, le e-commerce et les tests utilisateurs Le 8 novembre à Québec aura lieu une soirée de conf...
Veille #27 : Sommes Nous Déjà Des Cyborgs?
Comment nous avons découvert le côté sombre des objets de fitness connectés Vous n’avez plus besoin de vous tourner vers la science...
Veille #26 : Astuces de recrutement pour tests utilisateurs
Astuces pour le recrutement de participants Dans le cadre d’un projet de recherche, Akiani a fait passer une expérience à une quarantaine...
Veille #25 : UX et référencement
Référencement et UX Design : des métiers complémentaires Avec les ajustements récents de Google pour favoriser les sites offrant...
Veille #24 : Retour en force de l'infolettre UX!
Notre dernière veille date d'un moment déjà, et ce n'est pas faute d'activité dans le monde du UX! Nous reprenons donc du service...
Communiqué: UX-co devient partenaire exclusif Québécois d'Opquast
UX-co signe un partenariat France-Québec et devient distributeur exclusif de la certification Qualité Web Opquast Avec l’annonce...
Recherche stagiaire pour la startup Capian
Notre startup Capian est la recherche d’un stagiaire en marketing et communication. Vous avez un stage à effectuer dans le cadre...
Références et nouvelles durant la soirée UX du 23 février 2016
Voici le récapitulatif des nouvelles et découvertes qui ont été partagées lors de la Soirée UX du 23 février 2016 à Québec, un ...
Entretien avec Daniel Riou sur l’expérience Défi Entreprises
Daniel Riou est le fondateur de l’événement Défi Entreprises qui a lieu à Québec depuis 2011 au printemps et s’est également implant...
La journée de l’expérience client à CKIA
Une grande journée en expérience client numérique avait lieu au Cercle le 12 novembre 2015 à Québec, commanditée par UX-co et Capian
Veille #23 : Comment concevoir la navigation sur mobile
Conférence d'Amélie Boucher: Comment concevoir la navigation sur mobile Pressés, interrompus, distraits… les utilisateurs mobiles...
Veille #22 : Retour sur la journée de l'expérience client numérique
Retour sur la journée de l’expérience client numérique organisée par UX-co Dans le cadre de la journée mondiale de l’utilisabilit...
Retour sur la journée de l’expérience client numérique organisée par UX-co
Dans le cadre de la journée mondiale de l’utilisabilité du 12 novembre, UX-co a organisé la journée de l’expérience client numérique
Veille #21 : Journée mondiale de l'utilisabilité à Québec
Conférenciers internationaux aux Soirées UX de Québec Pour la journée mondiale de l'utilisabilité le 12 novembre, les Soirées...
Veille #20 : Le design de soi
Le design de soi Le personal branding, c’est un terme issu du marketing, qui veut littéralement dire « marque personnelle »,...
Veille #19 : Capian reçoit son premier financement
Capian reçoit son premier financement La prochaine année s’annonce très excitante pour Capian! Nous sommes vraiment fiers d’...
Veille #18 : Comment Uber délivre la meilleure expérience
Comment Uber délivre la meilleure expérience Afin de démontrer pourquoi Uber délivre une expérience produit (et client) remarquable...
Veille #17 : Pourquoi et comment connaître ses clients?
Pourquoi et comment connaître ses clients? L'expérience client est au coeur du succès des entreprises. Cet article explore l...
Veille #16 : Paris.fr, une refonte controversée
Paris.fr, Paris perdu Initialement bien reçu par plusieurs, Raphaël avait quelques doutes sur l'utilisabilité réelle du site...
Retour sur les UX Days FLUPA à Paris
Le 11 et 12 juin, nous étions à Paris pour le Flupa UX Day où nous avons eu la chance d’assister à des ateliers et conférences....
Veille #15 : Retour sur les UX-Days de FLUPA
Retour sur notre voyage UX UX-co a eu la chance d'être conférencier aux UX-Day de FLUPA à Paris, et nous avons découvert une...
0 degré de séparation
Une entreprise reçoit souvent des courriels de clients mentionnant que l’information est difficile à trouver sur son site. Elle...
Veille #14 : 0 degré de séparation
0 degré de séparation Le secret du succès d'un projet, c’est d'avoir 0 degré de séparation avec les clients auxquels il s'adresse...
Veille #13 : Les liens, c’est fini
Les liens, c'est fini Pendant la lecture, les liens sont dérangeants. Ils peuvent mener à des endroits intéressants mais nous...
Veille #12 : La page d'accueil de produit
Les 8 points d’une landing page réussie Pour que l’internaute passe à l’action, vous devez améliorer au maximum l'ergonomie....
Veille #11 : Le secret du succès de Netflix
Le secret du succès de Netflix Selon Todd Yellin, VP innovation produit, le succès de Netflix est dû au fait qu'ils n'écoutent...
Veille #10 : Les 10 commandements du e-commerce
Les 10 commandements du e-commerce L'article identifie 4 profils de consommateurs qui ont des attentes et des comportements tr...
Veille #9 : Les personas
Apprendre à construire des personas Les personas permettent à l’équipe de conception de rester centrée sur les utilisateurs finaux...
Veille #8 : Différence entre ux et ui
UX, UI : C'est différent et c'est pas pareil Dans le jargon des métiers de la conception web, on parle souvent, et de plus en...
Veille #7 : L’important c'est que les choses marchent
Gov.uk : « L’important n’est pas d’innover, mais de faire que les choses marchent » Le site du gouvernement Britannique est un...
Veille #6 : Comprendre et collaborer
3 façons de découvrir la voix de vos clients Écouter peut être un travail difficile, il est donc important d’utiliser les bons...
Veille #5 : L’UX au service du e-commerce
L’UX au service du e-commerce (video) Améliorer les performances de votre tunnel d’achat, accroître votre notoriété sur le Web...
Veille #4 : Pourquoi faire de la recherche utilisateur?
Radiographier sa clientèle Avez-vous déjà vu un médecin soigner un patient sans l'avoir questionné sur ses problèmes de santé,...
Radiographier sa clientèle
Avez-vous déjà vu des médecins se baser juste les résultats de tests sanguins ou les images de radiographies pour vous soigner,...
UX et ROI: +12M$ de profit par an
Ces deux versions d'un même formulaire proviennent de tests utilisateurs qu'a fait le site de voyage Expedia. Pouvez-vous trouver...
Données ouvertes: transformer la dépense en investissement
Réunis sous un même toit en fin de semaine, des passionnés de programmation souhaitant contribuer à leurs projets open source favoris...
Validation: de l'idée au produit
Eureka!, vous avez une idée fabuleuse. Vos proches s’accordent à dire que c’est génial et qu’ils seront vos premiers clients. S...
Veille #3 : Qu’est-ce qu’un UX designer
Qu'est-ce qu'un designer UX? Mushroom TV explore en français et sous forme d'interview les tâches et la réalité du monde des designers...
Veille #2 : L’expérience est mobile
Comment les usagers tiennent-ils leur mobile? Cet article en anglais est parsemé de graphiques et de statistiques sur la façon...
Manifeste humain
Nous avons une confession à faire: nous n'aimons pas particulièrement la technologie. Pas plus que quoi que ce soit d'autre en...
Veille #1 : L’expérience utilisateur dépasse le numérique
L'expérience utilisateur dépasse le numérique Une cuiller pour personnes atteintes de la maladie de Parkinson leur permet de manger...
Entreprise humaine cherche personne d'exception
Vous aimez comprendre les besoins humains et souhaitez contribuer à simplifier leurs interactions au quotidien? Ça tombe bien, UX...
Actionnariat équitable dans une startup
Le problème de l'actionnariat On se demande souvent comment séparer les actions lorsqu’on forme une entreprise. Diviser avant que...
Objets réinventés: La boîte du 21e siècle
Les objets connectés c'est bien, mais je préfère les objets réinventés. Nous croyons que chaque objet du quotidien peut être simplifi...
Retour sur le Startup Weekend
Laure Gabrielle et moi avons eu l’honneur d’être invités en tant que mentor au Startup Weekend de Québec. Avoir notre logo à côt...
UX Startups - De la validation au produit
Présentation éclair faite dans le cadre du Québec Startup Breakfast Club du 20 novembre 2013.
Mythe #4: Le UX coûte trop cher
Cette série de quatre articles est une traduction libre de l’article “Four Myths About UX and How to Bust Them“ de UX Magazine.
Mythe #3: Le UX c’est simplement du design d’interaction
Cette série de quatre articles est une traduction libre de l’article “Four Myths About UX and How to Bust Them“ de UX Magazine.
Mythe #2: N’importe qui peut faire du UX
Cette série de quatre articles est une traduction libre de l’article “Four Myths About UX and How to Bust Them“ de UX Magazine.
Mythe #1: Le UX c’est du vent; ce n’est basé sur rien
Cette série de quatre articles est une traduction libre de l'article “Four Myths About UX and How to Bust Them” de UX Magazine.