Veille #34 : Intelligence artificielle; recherche utilisateur; applications de gestion
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Conférence UX / Intelligence artificielle
Conférence passionnante sur comment concevoir à l'ère de l'intelligence artificielle et comment créer des expériences humains-IA, en 10 commandements. Enregistré le 23 février 2017 à la soirée de TLMUX.
Tendances Québécoises des services bancaires en ligne
Au Québec en 2016, près de 70% des Québécois ont réalisé des opérations bancaires en ligne ou sur leur téléphone mobile, une progression de 5% par rapport à la mesure de 2015
3 conseils d’ergonomie pour la conception d’applications de gestion
Pour la plupart des professionnels en entreprise, les applications de gestion font partie de leur quotidien. Ces applications sont souvent conçues sans mettre trop d'emphase sur l'UX, alors ces quelques conseils sont bienvenus.
The UX Audit: A Beginner’s Guide
L'audit UX est une façon d'identifier les endroits des produits et services numériques qui auraient besoin d'être améliorés ou qui causent des problèmes aux utilisateurs et nuisent à la conversion. L'article détaille ce qu'est un audit et ses limites.
User Research is Overrated
Cet article amène un opinion controversé: la recherche utilisateur serait surfaite. Selon l'auteur, on peut perdre beaucoup de temps en recherche avant de tester les hypothèses et le design sprint serait une meilleure alternative.
5 Ways To Use Google Analytics for Your UXResearch
Lorsque l'on fait de la recherche, les outils d'analytics tels que celui de Google sont des mines d'or d'information, mais souvent difficiles à prendre en main. L'article explore 5 façons d'extraire de l'information utile de Google Analytics.
Collect user feedback or die
En tant qu'utilisateur, il est désagréable de se buter à des murs et de rencontrer des problèmes sans avoir de façons de communiquer avec l'équipe derrière le produit ou service. L'article explore diverses façons d'écouter sa clientèle.