Veille #30 : L'état du UX en 2017
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Merci d'avoir participé en si grand nombre à la soirée UX internationale de novembre! Cette infolettre est la dernière de 2016, nous vous souhaitons un agréable temps des fêtes et nous reviendrons en force en 2017.
Projections UX pour 2017
UXdesign.cc fait un tour d'horizon de l'année et expose ce qui s'en vient en 2017. En résumé, nous irons plus loin que les écrans et l'utilisabilité de base pour créer des expériences encore plus globales.
Retour sur la soirée UX de novembre
CultR a écrit un super article de retour sur la soirée UX du 8 novembre où nous avons accueilli Rodolphe Héraud de TestApic, Olivier Sauvage de Capitaine Commerce / Wexperience et Maël Inizan de NUMA Paris. (Les vidéos seront prêtes bientôt 🎉)
Interview avec Sébastien Tanguy sur les évaluations expertes (video)
Sébastien Tanguy des TestApic répond à deux questions par rapport aux évaluations expertes et à leur complémentarité avec les tests utilisateurs.
Vers des interfaces… à la demande
La façon dont nous communiquons avec les ordinateurs est en train de basculer. Les chatbots et agents conversationnels, les interfaces vocales ou gestuelles vont rendre cette communication toujours plus simple d’accès.
Les banques progressent, mais les clients restent insatisfaits
Les résultats d'une grande enquête sur l’Expérience Client dans le secteur bancaire montre que les banques ont fait des progrès, mais peinent toujours à satisfaire et à fidéliser leurs clients. Surtout ceux issus des jeunes générations.
Design sonore: le théorème du coup de feu
Le son d’un véritable coup de feu ne nous touche plus. Pour nous impacter et être psychologiquement juste, les Sound designer ont dû re-penser cette explosion pour donner au cinéma de nouvelles références sonores.
La mort du design
La place grandissante des outils d’analyses des comportements humains dans le processus de conception des interfaces tend à faire basculer le design dans la science.